Política de Privacidade (LGPD)
1. Quem somos e como nos encontrar
A Knotwood LTDA opera o site https://knotwood.pro e é a controladora dos dados pessoais tratados neste contexto, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
- Razão social: Knotwood LTDA
- Endereço: Rua Visconde de Pirajá, 318 – Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, 22410-002, Brasil
- Telefone: (21) 2294-6037
- E-mail: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone e mensagem.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão e referência de origem — por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Cookies de desempenho e publicidade: se você aceitar essas categorias, informações adicionais de uso podem ser coletadas por ferramentas de análise e plataformas de publicidade. Consulte nossa Política de Cookies.
3. Como usamos seus dados
- Responder às suas dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário.
- Agendar e executar os serviços contratados (consultorias, rodas literárias, curadoria escolar).
- Melhorar o desempenho e a experiência do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais pela Knotwood LTDA é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies de desempenho e publicidade, quando você aceita essas categorias na nossa central de preferências.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a contatos recebidos pelo formulário e para a manutenção e melhoria do site, desde que esses interesses não sobreponham seus direitos fundamentais.
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para a prestação de um serviço contratado.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido pela legislação brasileira.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio da nossa Política de Cookies ou pelo ícone de preferências disponível na página inicial.
6. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que atuam como operadores (ferramentas de análise de tráfego, plataformas de publicidade digital) estritamente para as finalidades descritas nesta política, e sempre com cláusulas contratuais adequadas de proteção de dados.
7. Retenção dos dados
Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e cumprir eventuais obrigações legais. Dados de navegação coletados por cookies são retidos conforme as configurações de cada ferramenta — geralmente entre 90 dias e 24 meses. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema de transmissão pela internet é integralmente seguro; no entanto, nos empenhamos em utilizar práticas adequadas ao risco envolvido.
10. Dados de crianças e adolescentes
Nosso site e nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de crianças de forma intencional. As Noites Literárias admitem participantes a partir de 16 anos, mas o contrato de serviço é firmado pelo responsável legal quando aplicável.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo da página reflete a versão vigente. O uso continuado do site após alterações significa que você tomou conhecimento do novo texto.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (21) 2294-6037
- Endereço: Rua Visconde de Pirajá, 318 – Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, 22410-002, Brasil