Perguntas Frequentes

A sessão dura 90 minutos — presencialmente em Ipanema ou por videochamada. Ao final, você recebe um documento escrito com 15 títulos organizados por ordem de leitura, dificuldade e perspectiva representada. O objetivo é que você saia sabendo exatamente por onde começar e o que ler depois, sem ter que navegar sozinho por uma área enorme. O documento chega por e-mail se o atendimento for remoto, ou em papel se for na loja.

Não. São encontros de literatura — com leitura de trechos e debate sobre os textos. Nenhum dos livreiros é terapeuta, e os grupos não funcionam como espaço de aconselhamento pessoal ou familiar. O foco está nos livros e no que eles dizem sobre relações entre pessoas, não na vida particular dos participantes. Quem busca suporte terapêutico deve procurar um profissional de saúde habilitado.

A entrega física dos livros cobre os municípios da Grande Rio. Para escolas em outras cidades, podemos realizar a curadoria e preparar os guias de discussão normalmente — a entrega dos livros, nesse caso, é feita pela editora ou distribuidora diretamente à escola. Entre em contato para conversarmos sobre a sua situação específica antes de fechar qualquer proposta.

Sim. A loja física em Ipanema funciona como livraria de acervo especializado — você pode visitar, consultar o estoque e comprar títulos avulsos de segunda a sexta, das 10h às 19h. Os serviços de consultoria, rodas literárias e curadoria escolar são opcionais e atendem quem quer um acompanhamento mais estruturado.

Preencha o formulário na página inicial ou ligue para (21) 2294-6037. Um livreiro entra em contato em até um dia útil para entender o que você precisa e agendar o próximo passo. A primeira conversa não tem compromisso — ela serve para que possamos entender se o serviço faz sentido para o seu caso.

Para consultorias individuais, o agendamento costuma ser feito em até três dias úteis após o contato inicial, dependendo da disponibilidade. As Noites Literárias seguem calendário mensal — as vagas são preenchidas por ordem de inscrição. Para a Formação do Acervo Escolar, o prazo de entrega fica entre dez e quinze dias úteis após a confirmação e o envio das informações da escola.

Sim. A Consultoria da Prateleira de Clássicos da Negociação pode ser realizada presencialmente na loja em Ipanema ou por videochamada, conforme a sua preferência. O conteúdo e a duração são os mesmos nos dois formatos. O roteiro de 15 títulos é enviado por e-mail ao final da sessão remota.

Na consultoria individual (R$ 590), estão incluídos a sessão de 90 minutos e o roteiro escrito de 15 títulos. Nas Noites Literárias (R$ 1.340 por série de quatro encontros), estão incluídos os livros da série, os cadernos de trechos impressos e o lanche de cada noite. Na Formação do Acervo Escolar (R$ 4.960), estão incluídos os 60 livros curados, os guias de discussão para dez obras e os dados de catalogação, com entrega na Grande Rio.

Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência para consultorias individuais, e com sete ou mais dias de antecedência para a série de Noites Literárias, têm direito a reembolso integral. Cancelamentos fora desses prazos são avaliados caso a caso. Os detalhes completos estão na Política de Reembolso e na Política de Cancelamento.

A Knotwood funciona de segunda a sexta, das 10h às 19h, no horário de Brasília (GMT-3). Não abrimos aos sábados, domingos ou feriados nacionais. Mensagens enviadas fora do horário de funcionamento são respondidas no próximo dia útil.

Estamos na Rua Visconde de Pirajá, 318 — Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, 22410-002. O endereço fica na Zona Sul do Rio, acessível de ônibus e metrô. Para mais detalhes de localização e um mapa, visite nossa página de contato.

Pelo formulário na página inicial, por e-mail em [email protected], ou por telefone: (21) 2294-6037. Atendemos de segunda a sexta, das 10h às 19h. Para dúvidas rápidas, o telefone costuma ser o caminho mais direto durante o horário de funcionamento.